Le Whois publie les coordonnées liées aux noms de domaine, facilitant l’identification des titulaires et la traçabilité technique. Quand ces coordonnées sont exploitées sans consentement, la personne affectée peut subir du spam, de l’usurpation et des pertes financières importantes.
Ce guide pratique détaille les étapes concrètes pour réagir après un abus d’informations Whois et limiter les conséquences opérationnelles et réputationnelles. Les démarches vont de la vérification des données au signalement aux autorités compétentes, puis aux actions de protection et de réparation.
Emails publics extraits via Whois pour campagnes de spam ciblé
Données personnelles exposées menant à usurpation d’identité et fraude
Fournisseurs proposant confidentialité WHOIS pour réduire l’exposition publique
Actions légales et signalements indispensables pour faire cesser les abus
Parce que le Whois alimente le spam et la fraude, comprendre les techniques de collecte pour agir ensuite
Techniques de collecte d’adresses email via Whois
Les spammeurs utilisent des scripts automatisés pour extraire les adresses publiques mentionnées dans les fiches Whois et constituer des listes volumineuses. Ils enrichissent ensuite ces bases par achat ou croisement de données, ce qui augmente l’efficacité des campagnes malveillantes ciblées.
La collecte peut se faire via formulaires, crawl de pages publiques ou rachat de fichiers déjà constitués sur des marketplaces. Selon watchTowr Labs, l’analyse du Whois permet souvent de déceler rapidement des indices de fraude sur un domaine compromis.
Méthodes courantes :
Scraping automatique des pages publiques
Utilisation de bots pour parcourir les enregistrements
Achat de listes sur des places de marché clandestines
Harvesting via formulaires et inscriptions
Conséquences juridiques et sanctions applicables
L’exploitation illicite des données personnelles peut relever de plusieurs infractions pénales prévues par le Code pénal et le Code monétaire et financier. Selon la CNIL, ces faits peuvent entraîner des procédures administratives et des poursuites destinées à protéger les victimes et sanctionner les auteurs.
Les poursuites peuvent viser l’escroquerie, l’usurpation d’identité, l’accès frauduleux aux systèmes ou la collecte illicite de données. Selon l’AFNIC, le recours au dépôt de plainte reste souvent nécessaire pour lever l’anonymat et obtenir la suppression des informations usurpées.
Infraction
Article
Peine maximale
Escroquerie
313‑1
5 ans et 375 000 euros
Usurpation d’identité
226‑4‑1
1 an et 15 000 euros
Collecte déloyale de données
226‑18
5 ans et 300 000 euros
Accès frauduleux à un système
323‑1
3 à 5 ans et 100 000 à 150 000 euros
Contrefaçon et paiement frauduleux
L163‑3 / L163‑4
7 ans et 750 000 euros
Atteinte au secret des correspondances
226‑15
1 an et 45 000 euros
« J’ai reçu des emails d’hameçonnage quelques jours après la fuite, puis j’ai dû bloquer plusieurs tentatives d’accès »
Marie L.
Pour illustrer, plusieurs incidents recensés en 2025 montrent l’usage du Whois pour usurper des marques et piéger les clients. Ces cas soulignent la nécessité d’un signalement rapide aux hébergeurs et aux régies de noms.
En pratique, commencez par vérifier l’étendue des informations publiées et conservez des preuves (captures, liens, messages). Ces éléments faciliteront les signalements aux plateformes et les démarches judiciaires éventuelles.
Suite à l’identification des méthodes, les réponses immédiates et les signalements adaptés s’imposent
Démarches immédiates à engager après une fuite Whois
Si vos coordonnées apparaissent sans autorisation, changez immédiatement les mots de passe des comptes concernés et activez la double authentification. Ensuite, contactez le service concerné pour confirmer la fuite et demander quelles données ont été compromises.
Surveillez vos comptes bancaires et demandez à votre banque une surveillance renforcée en cas de divulgation d’un IBAN. Selon la CNIL, il est essentiel de conserver toutes les preuves pour étayer un dépôt de plainte si une utilisation frauduleuse est constatée.
Actions pratiques urgentes :
Changer mots de passe et activer double authentification
Contacter le service ayant divulgué les données
Surveiller comptes bancaires et signaler opérations suspectes
Conserver preuves et captures pour plainte éventuelle
Signalez également la diffusion aux plateformes (réseaux sociaux, hébergeurs, moteurs). Selon l’ICANN, les registrars et les registres peuvent coopérer pour identifier l’origine et faire supprimer le contenu préjudiciable.
« J’ai signalé le profil frauduleux au registrar, et le contenu a été retiré sous dix jours »
Antoine B.
Pour signaler un abus, utilisez les formulaires dédiés des réseaux sociaux et des moteurs de recherche afin d’obtenir la suppression de résultats indexés. Ces démarches réduisent l’exposition et limitent les risques de nouvelles attaques.
Pour obtenir réparation, saisir les autorités compétentes et connaître les responsabilités légales devient nécessaire
Voies juridiques et dépôt de plainte après abus Whois
Si une utilisation frauduleuse de vos données est avérée, déposez plainte au commissariat ou auprès de la gendarmerie en détaillant les noms de domaine et identifiants concernés. Conservez un dossier des échanges et des preuves pour soutenir toute action judiciaire ou civile éventuelle.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL si vous estimez que l’organisation responsable n’a pas protégé vos données de manière suffisante. Selon l’AFNIC, la saisine administrative peut compléter une plainte pénale et accélérer les demandes de suppression.
Action
Responsable
Effet attendu
Dépôt de plainte
Victime
Instruction pénale possible
Saisine CNIL
Victime / Délégué
Contrôle administratif
Signalement registrar
Victime
Suppression ou anonymisation
Recours collectif
Association agréée
Action groupée en réparation
« Après la fuite, j’ai obtenu l’aide d’une association et lancé un recours collectif contre l’hébergeur »
Claire R.
Les peines possibles incluent des amendes lourdes et des peines privatives de liberté pour les auteurs, selon la qualification retenue par le parquet. Les victimes peuvent réclamer réparation civile pour le préjudice subi et demander la cessation immédiate de l’atteinte.
Rôle des registrars, hébergeurs et régulateurs dans la gestion des abus
Les registrars comme Gandi, OVH, &1 Ionos, EuroDNS, Namebay et Netim ont des procédures d’abus et des options de confidentialité pour limiter l’exposition des coordonnées. Les hébergeurs et plateformes sont aussi tenus de répondre aux demandes de suppression lorsqu’un contenu porte atteinte à la vie privée.
Les régulateurs, dont ARCEP et les autorités nationales, assurent la coordination lorsque l’abus a une portée technique ou commerciale majeure. Selon l’ICANN, la coopération internationale facilite l’identification des auteurs et la mise en œuvre de mesures correctrices.
Options des registrars :
Masquage WHOIS proposé par de nombreux registrars
Formulaires d’abus pour signaler des noms de domaine
Procédures de suppression suite à plainte formelle
Services additionnels de protection de marque
« J’ai contacté le registrar et utilisé le service de confidentialité pour réduire l’exposition de mon email »
Marc T.
Enfin, documentez chaque étape et conservez les échanges avec les prestataires et les autorités afin de faciliter toute procédure ultérieure. Un enchaînement clair des actions accélère la suppression et réduit les risques de récidive pour la victime.
Source : CNIL, « Violations de données personnelles : les règles à suivre », CNIL ; AFNIC, « Demande de suppression d’informations usurpées – Afnic », AFNIC ; Cybermalveillance.gouv.fr, « Fuite ou violation de données personnelles », Cybermalveillance.gouv.fr, 2023.
